本文转自【河北青年报】；
为倾听青年心声、破解成长难题、夯实青年人才队伍建设，近日，人保寿险天津市分公司召开青年干部员工座谈会。天津市分公司公司主要负责人闫永军、党委委员郑柳毅同志参会。会议围绕思想、工作履职、作风廉洁、成长培养四个层面开展交流，研判当前形势，部署青年培养及内部管理重点工作。
本次座谈会按照四项议程有序开展：一是青年员工代表结合岗位实际，围绕履职感悟、工作困惑、意见建议等方面做交流发言，从思想、工作履职、作风廉洁、成长培养四个方面交流心得、查摆短板、建言献策；二是天津市分公司负责人现场互动答疑，针对性指导工作、疏导思想困惑；三是参会领导总结会议，部署青年培养专项工作；四是天津市分公司主要负责人闫总作总结讲话，对青年员工提出工作期许。
会议指出，青年员工成长与岗位履职成效显著。本次参会的各部门青年员工均结合岗位实际，围绕履职成长、能力提升、责任担当等方面做了充分交流，展现出扎实肯干的工作作风和主动思考的成长意识。多数员工能够立足本职岗位，在琐碎的日常工作中积累经验、锤炼能力，在客户服务、业务推进、风险防控等关键环节主动担当，特别是一线基层员工长期扎根市场，在团队建设、业务攻坚中做出了实际贡献，是公司发展的重要中坚力量。
会议指出，当前发展面临的问题与挑战清晰明确。会议梳理了当前公司管理和员工成长层面存在的共性问题：一是内部协同效率有待提升，跨部门业务对接存在责任不清、流程不畅的问题，基层业务推进过程中咨询无门、重复提交材料等现象仍然存在；二是人才培养机制有待完善，培训体系的系统性、轮岗交流的实操性仍有不足，青年员工普遍反映专业技能培训、跨岗位学习机会少，能力提升路径不够清晰；三是激励保障机制有待优化，基层岗位人员配置与工作量不匹配，部分老员工薪酬待遇与贡献不匹配，考核激励的公平性、针对性仍需加强；四是历史遗留问题制约发展，公司当前仍需应对群访事件、投诉增长、历史业务赔付等多重压力，经营管理基础薄弱的现状仍需持续改善。
会议指出，树立正确政绩观是青年发展的核心指引。会议强调，树立和践行正确政绩观是青年员工履职尽责的总开关，起决定性作用的是党性修养。青年员工要坚定理想信念，摒弃私心杂念，清醒判断是非标准，坚持做正确的事、做难的事、做有挑战的事，既不能随波逐流、受不良风气影响，也要主动作为、用自身正能量带动周边环境改善，实现个人成长与公司发展的同频共振。
会议提到，公司发展的积极态势已经显现。2026年以来，公司一季度除个别业务外，所有核心业务指标均实现正增长，员工激励兑现得到落实。新一届领导班子成立以来，持续改善员工就餐、文化活动等福利，风清气正的政治生态和凝心聚力的文化氛围正在形成，为青年员工干事创业提供了良好环境。
会议要求，要完善内部管理机制，提升管理效率。人力资源部牵头于近期出台AB岗管理机制，明确跟岗学习、导师带徒、考核竞赛等具体规则，解决当前AB岗落实不到位的问题，提升岗位工作的连续性和员工综合能力。运营、消保等后援条线牵头建立跨部门业务会商提级管理机制，明确不同复杂度业务的会商响应时限、提级管理标准，涉及多部门的业务问题需在几天内给出解决方案，超时未解决的需提交公司管理层干预，切实打通沟通堵点。
会议要求，要健全人才培养体系，助力员工成长。从2026年6月起，每月第二周周一下午组织全体员工培训大会；每年组织两次青年员工专项培训（每次半天至一天）；要求各部门制定本领域专业培训计划，形成分层分类的培训体系。要加大轮岗交流和外部培训支持力度，积极为员工争取行业外部培训、总公司挂职锻炼、专项工作抽调等机会，拓宽员工成长路径；探索推行基层岗位轮岗延长机制，部分员工建议校招员工至少在基层轮岗一年，充分了解一线业务痛点，提升后续工作的针对性。
会议要求，要优化激励保障政策，激发干事活力。尽快落地新的员工晋升办法，综合考虑工作年限、学历、考核结果、专业能力、荣誉奖励等多维度因素，打通员工晋升通道，让成长路径可见可及；针对基层组训岗位津贴、兼职讲师课时费、一线专项奖励等问题，后续专项研究优化方案，保障一线员工权益。
会议要求，要强化青年能力建设，践行责任担当。全体青年员工要牢固树立主人翁意识，摒弃“打工心态”“过客心态”，主动将个人发展与公司发展绑定，既要具备发现问题的敏锐性，更要锤炼解决问题的能力，针对工作中的痛点难点主动提出合理化建议，积极参与公司建设。
会议要求，要持续加强学习，养成终身学习的习惯，不仅要学习专业知识，还要学习政治理论、公文写作、沟通技巧等综合能力，向同事、向实践、向问题学习，在解决复杂问题的过程中积累经验、提升价值，做到“交予的工作让领导放心，对接的事务让各方满意”。
会议要求，要厚植集体情怀和大局意识，主动发声、敢于建言，共同维护公司经营发展的正确方向；要永葆积极向上的心态，正确看待工作中的挫折和暂时的不公平，用正能量带动身边同事，共同营造风清气正、干事创业的良好政治生态。
会议要求，要压实问题解决责任，推动长远发展。要认真梳理本次会议收集的员工意见建议，针对团险专员配置、基层人员补充、历史遗留问题处置等具体事项，建立问题台账，明确责任人和解决时限，逐步逐项推动落地。天津市分公司党委将持续完善政策机制，为青年员工创造更宽松的成长环境、更公平的发展平台，实现“个人努力创造价值推动公司发展，公司发展反哺员工提供更大舞台”的良性循环。
下一步，人保寿险天津分公司将逐条落实本次座谈会部署的各项工作，持续倾听青年心声、助力青年成长，锻造高素质青年人才队伍，为公司稳健发展注入青春动能。
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